Protegemos a informação desde o seu computador, smartphone ou tablet até ao nosso servidor. Fazemos isto possível com a tecnologia de encriptação de dados (TLS) e, assim, cumprimos os mais altos padrões de segurança online.

Portanto, pode ficar descansado, ninguém verá os seus dados financeiros.

Como rastrear uma encomenda?

O Stripe Payments é responsável pelo dinheiro do cliente desde o início da compra até ao momento em que o produto chega à sua casa. Lembrando que o reembolso é 100% garantido, se o produto chegar defeituoso, quebrado ou mesmo não chegar à sua casa, devolveremos todo o seu dinheiro.

Os nossos clientes recebem a entrega em cerca de 8 a 15 dias úteis. O produto irá directamente do fabricante para a sua casa.

O prazo máximo de garantia é de 60 dias úteis. Se não chegar dentro deste período, devolveremos o seu dinheiro sem qualquer burocracia, directamente para a sua conta bancária.

Os nossos fornecedores são maioritariamente dos Estados Unidos, Ásia e Europa.

Não, as prestações são aceites apenas com Cartão de Crédito.

Temos uma garantia de troca ou reembolso se utilizar durante 7 dias e encontrar um problema de fábrica.

Fique tranquilo. A sua remessa é monitorizada diariamente e, se o produto não chegar por qualquer motivo inesperado, dentro de 60 dias úteis após o envio, de acordo com os termos de envio e entrega, será feito um reembolso de 100%.